Cuando planificamos un viaje por carretera, ya sea una escapada de fin de semana o unas vacaciones largas, la tranquilidad de saber que estamos cubiertos ante cualquier imprevisto es fundamental. La asistencia en viaje es una cobertura clave en tu seguro de coche que, a menudo, pasa desapercibida hasta que la necesitas.
Ahora bien, ¿sabes realmente qué incluye y cómo puede ayudarte? A continuación, desde R. Couselo Correduría de Seguros, en Pontevedra, te contamos todo lo que necesitas saber.
Remolque y reparación in situ
Una situación que resulta bastante habitual para cualquier conductor experimentado es que de repente el coche te deje tirado en medio de la nada. La asistencia en viaje cubre generalmente el remolque de tu vehículo hasta el taller más cercano o uno de tu elección dentro de un radio determinado.
Por otro lado, muchas pólizas incluyen la reparación in situ para averías menores que puedan solucionarse al momento, como un pinchazo, problemas con la batería o falta de combustible. De esta forma podrás continuar tu trayecto sin grandes demoras.
Asistencia a personas y vehículos
Pero la cobertura va más allá del propio coche. Si el vehículo no puede ser reparado el mismo día, la asistencia en viaje suele hacerse cargo del traslado de los ocupantes a su domicilio o al lugar de destino, ya sea en taxi, tren o avión, dependiendo de la distancia y las condiciones de la póliza. También puede cubrir los gastos de alojamiento si la avería ocurre lejos de casa y necesitas pernoctar mientras el coche es reparado. Algunas pólizas incluso ofrecen un vehículo de sustitución para que no veas tus planes frustrados.
Cobertura en el extranjero
Si eres de los que disfrutan cruzando fronteras al volante, debes comprobar si tu seguro de coche cuenta con asistencia en viaje internacional. Esta cobertura es vital para garantizar que, incluso fuera de España, cuentes con el respaldo necesario en caso de avería o accidente. Las condiciones pueden variar, pero generalmente incluyen el remolque, la repatriación del vehículo si fuera necesario y la asistencia médica o de traslado para los ocupantes en el extranjero.
Servicios adicionales y exclusiones
Es importante leer detenidamente las condiciones de tu póliza, ya que la asistencia en viaje puede ofrecer servicios adicionales como el envío de piezas de recambio, información sobre talleres o incluso asistencia legal en el extranjero. Sin embargo, también existen exclusiones comunes, como averías recurrentes por falta de mantenimiento, o incidentes ocurridos fuera del ámbito geográfico cubierto. Conocer estos detalles te ayudará a evitar sorpresas.
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